Способы оплати

Оплата наличными

при покупке товара в нашем магазине в г. Харьков

Перевод с карты на карту/оплата терминалом

комиссия 2% от суммы заказа при полной оплате

Оплата в отделении почты

подробнее смотреть в пункте "Доставка"

Способы получения заказа

Самовивоз

  • Самовывоз осуществляется в нашем магазине по адресу г. Харьков, пр-т Аэрокосмический (Гагарина) 181, ТРЦ "Sun Mall", 1-й этаж.
  • Время работы — 10:00 - 19:00, без перерывов и выходных.
    Выдача интернет-заказов начинается не ранее 11:00 и доступна в течение двух дней — в день заказа и на следующий день. Если до конца 19:00 следующего дня товар не будет получен — заказ аннулируется, фиксация цены снимается.
  • Цены, указанные на сайте, отличаются от розничных цен в магазине и актуальны только при оформлении заказа на сайте через корзину или звонок на горячую линию. Бронируя товар, вы фиксируете за собой единицу товара, а также цену на момент заказа.
  • В связи с высокой загруженностью склада и магазина существует время подготовки заказа, которое варьируется в зависимости от необходимости перевозки товаров с одного склада на другой, а также от загруженности точки выдачи.
    Среднее время ожидания подготовки заказа — 1 час.
    Точнее вы можете уточнить, позвонив нам по телефонам, указанным в разделе Контакты

Доставка Укрпочтой

Отправка по Украине Укрпочтой осуществляется на следующих условиях:


  • Варианты оплаты:

    – Если сумма заказа составляет от 500 до 24 999 грн, то товар можно отправить наложенным платежом;
    – Также товары из категории "Смартфоны" и "Планшеты" отправляются наложенным платежом при условии покупки дополнительного аксессуара (Категории "Защитное стекло", "Защитная пленка", "Чехол" или "Услуги магазина"); без выполнения этого условия отправка товара невозможна;
    – Заказы с защитными пленками, изготовленными на заказ (гидрогелевые и полиуретановые пленки), отправляются с частичной или полной предоплатой;
    – Если сумма заказа составляет более 24 999 грн, то товар можно отправить с полной предоплатой +2% комиссии или оплатить разницу картой;
    – Если сумма заказа до 500 грн, то отправка возможна только с полной предоплатой +2% комиссии.

  • Условия доставки:

    – Доставка Укрпочтой осуществляется в указанное отделение в Вашем городе или же по Вашему адресу с возможностью оплаты наличными курьеру почтовой службы при выборе наложенного платежа;
    – Доставка, страховка и упаковка оплачиваются получателем по тарифам компании-перевозчика;
    – Доставка Укрпочтой работает не для всех групп товаров — уточняйте возможность доставки Вашего товара по телефону;
    – Доставка наложенным платежом является платной услугой по тарифу +2% + 10 грн.

  • Сроки доставки и условия бесплатного хранения:

    – 1-6 дней с момента регистрации отправления в отделении Укрпочты по тарифу СТАНДАРТ;
    – 1-3 дня с момента регистрации отправления в отделении Укрпочты по тарифу ЭКСПРЕСС;
    – Срок бесплатного хранения в почтовом отделении ограничен — 5 дней;
    – После окончания срока бесплатного хранения начинает действовать тариф на платное хранение: до 1 кг — 10 грн / день;
    – Если клиент не забирает товар, отправленный наложенным платежом, в течение 5 дней с момента прибытия посылки в отделение для получения, посылка может быть отправлена обратно отправителю, а предоплата будет использована для оплаты услуг Укрпочты.

  • Состояние упаковки товара обсуждается с клиентом заранее.

    – Перед заказом уточните, запакован или распакован товар, поскольку Укрпочта может потребовать разрешение на осмотр перед получением, если товар запакован;
    – В случае обнаружения повреждений или несоответствия заказанного товара необходимо в присутствии сотрудника Укрпочты составить соответствующий акт, а также связаться с нами любым доступным способом.

  • Продавец не несет ответственности за работу почтовых / курьерских служб

    – При отправке почтовыми службами товар страхуется на полную его стоимость;
    – В случае повреждения товара перевозчик должен выплатить Вам его полную стоимость.

Если Вы не нашли ответ на Ваш вопрос в этом разделе, рекомендуем связаться с нами для получения более подробной информации.

Доставка Новой Почтой

Отправка по Украине Новой Почтой осуществляется на следующих условиях:


  • Варианты оплаты:

    – Если сумма заказа составляет от 500 до 10000 грн, то товар можно отправить наложенным платежом;
    – Также товары из категории "Смартфоны" и "Планшеты" отправляются наложенным платежом при условии покупки дополнительного аксессуара (Категории "Защитное стекло", "Защитная пленка", "Чехол" или "Услуги магазина"); без выполнения этого условия отправка товара невозможна;
    – Заказы с защитными пленками, изготовленными на заказ (гидрогелевые и полиуретановые пленки), отправляются с частичной или полной предоплатой;
    – Если сумма заказа составляет более 10000 грн, то товар можно отправить исключительно с полной предоплатой +2% комиссии.

  • Условия доставки:

    – Доставка Новой Почтой осуществляется в указанное отделение в Вашем городе или же по Вашему адресу с возможностью оплаты наличными курьеру почтовой службы при выборе наложенного платежа;
    – Доставка, страховка и упаковка оплачиваются получателем по тарифам компании-перевозчика;
    – Доставка Новой Почтой работает не для всех групп товаров — уточняйте возможность доставки Вашего товара по телефону;
    – Доставка наложенным платежом является платной услугой по тарифу +2% + 20 грн.

  • Сроки доставки и условия бесплатного хранения:

    – Срок доставки — 1-5 дней с момента регистрации отправления в отделении Новой Почты;
    – Срок бесплатного хранения в почтовом отделении ограничен — 7 дней и 3 дня в почтомате Новой Почты, после чего товар будет перемещен в ближайшее отделение Новой Почты;
    – После окончания срока бесплатного хранения начинает действовать тариф на платное хранение: до 1 кг — 10 грн / день, до 30 кг — 20 грн / день, от 30 кг и выше — 30 грн / день;
    – Если клиент не забирает товар, отправленный наложенным платежом, в течение 7 дней с момента прибытия посылки в отделение Новой Почты для получения, посылка может быть отправлена обратно отправителю, а предоплата будет использована для оплаты услуг Новой Почты.

  • Состояние упаковки товара обсуждается с клиентом заранее.

    – Перед заказом уточните, запакован или распакован товар, поскольку Новая Почта может потребовать разрешение на осмотр перед получением, если товар запакован;
    – Если сотрудник Новой Почты отказывается предоставить возможность осмотра товара перед оплатой в отделении — оплатите заказ и попросите открыть посылку в присутствии сотрудника Новой Почты. Магазин Device Market не решает вопросы, связанные с порядком работы Новой Почты;
    – В случае обнаружения повреждений или несоответствия заказанного товара необходимо в присутствии сотрудника Новой Почты составить соответствующий акт, а также связаться с нами любым доступным способом.

  • Продавец не несет ответственности за работу почтовых / курьерских служб

    – При отправке почтовыми службами товар страхуется на полную его стоимость;
    – В случае повреждения товара перевозчик должен выплатить Вам его полную стоимость.

Если Вы не нашли ответ на Ваш вопрос в этом разделе, рекомендуем связаться с нами для получения более подробной информации.

Товары под заказ

Товары из категории «Под заказ» оформляются только при следующих условиях:

  • 200 грн при сумме заказа до 10000 грн;
  • 500 грн при сумме заказа более 10000 грн;
  • 500 грн при объемном весе товара более 15 кг;
  • 1000 грн при заказе 3 или более единиц товара из раздела Смартфоны и Планшеты;
  • 1000 грн при заказе техники Apple.
Товар добавлен в список желаний
Товар удален из избранного
Товар добавлено в сравнение
Товар удален из сравнения